用户协议
欢迎您(或称“用户”)使用掌心雷产品/服务!
我们在此特别提醒您认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制我们责任的免责声明条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇)。除非用户接受本协议的全部条款,否则无权安装、复制、充值、运行客户端软件或以其它方式使用本产品。您一旦点击“接受”、“同意”或其他具有同样含义的词并安装本应用,或者注册、开始使用及/或继续使用本应用服务,即视为您同意并已经接受本协议中全部条款。
特别申明,若您是不满18周岁的未成年人,或不具备完全民事行为能力,应在法定监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
一、协议订立主体
- 东方星空数字娱乐有限公司及关联公司(下称「我们」)按照本协议规定及发布的操作规则提供基于互联网以及移动网(包括电脑、手机、平板电脑等终端)的客户端应用软件“掌心雷”,供用户在线下载、安装、注册、使用。
- 用户是指在掌心雷注册、登录后使用相关服务的人。
- 本协议是用户与我们之间的协议,我们依据本协议为用户提供服务。
二、服务内容
- 掌心雷为用户提供文字、图片等内容的浏览、分享、上传等服务。
- 为服务达成以及提升用户体验等目的,平台亦将为您提供更为友好完善的平台服务,并优化和引入第三方服务,由此发生的法律关系是由您和该等第三方服务商之间形成。
- 平台中的具体内容、功能和形式由平台根据实际情况按实际可见的状态提供,我们有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式(例如,我们可能仅在特定的国家或地区以特定的语言提供),有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式。
三、权利义务条款
- 我们有权制定和更新平台运营制度及对用户的管理规则,如我们发现用户数据异常、存在违法、不正当行为、违反本协议或我们其他规定的行为,我们有权进行调查(包括但不限于通过与用户进行线上交流、线下交流、自行分析产品数据),并视情节严重程度采取相应措施,包括但不限于:【警告;禁言;暂时冻结;永久冻结;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;追究法律责任;修改昵称;扣除不当得利;暂时停止或终止服务;删除论坛帖子。】用户无权因此要求我们承担责任。
- 用户除了可以按照本协议的约定使用平台服务之外,不得进行任何侵犯我们的知识产权或其他合法权益或其他第三方合法权益的行为。
- 用户账号注册:本产品账号是我们按照本协议授权用户用于登录、使用本产品及相关服务的标识,用户对所创建的本产品账号只享有使用权,所有权归我们所有。用户使用我们认可的其他第三方账号作为产品账号的,将同意我们向第三方核实用户的实名认证情况,此时用户还应遵守有关该第三方账号的协议、规则。
- 用户账号使用
- 用户充分理解并同意我们有权按照国家相关要求审查用户注册账号时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。
- 用户有义务妥善保管其用户账号及密码,并正确、安全地使用其用户账号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户账号密码遗失、用户账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
- 用户为了维护其合法权益,向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,如有必要,我们应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
- 用户不得将平台账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作商业性或非商业性使用。
- 如用户需注销用户账号的,用户可按照该官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足官方公布的有关用户账号注销的相关条件。用户知晓并同意:注销用户账号后该用户账号下的相关信息也将会被清除。据此,在用户注销用户账号前请确保已妥善处理该用户账号下的虚拟财产已结清。一旦注销用户账号,我们有权对该用户账号下的全部收益做清除处理,因此产生的后果由用户自行承担,且用户账号一旦注销完成,将无法恢复。请在注销前慎重考虑。
- 用户有权利要求我们为用户支付的服务费用开取正规发票,发票中的金额仅包括用户支付的现金部分,不包括平台的赠送部分。
四、用户行为规范
- 用户在本服务中或通过本服务所发布、传播、存储的任何内容均不反映或代表,我们的观点、立场或政策,我们对前述用户产生的内容不承担任何责任。使用本服务期间,用户应严格遵守本协议及其它规则文件。
- 用户不得利用我们账号或本服务开展如下行为:
- 提交、发布虚假信息,虚构或捏造事实、造谣的;
- 盗用他人头像、信息、资料,冒充、利用他人名义的;
- 强制、诱导、欺骗其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
- 利用手段故意误导、欺骗他人的;
- 批量建立虚假账号的;
- 使用本服务或我们开展违法违规活动的;
- 利用违法手段侵犯其他用户的合法权利的;
- 干扰本服务的合理开展及我们的政策运营活动的;
- 其他违反法律法规的行为。
- 用户不得利用我们账号或服务制作、发布、传播法律法规或地方及行业政策禁止的内容,包括但不限于:
- 反对宪法所确定的基本原则的;
- 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 传播谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- 侵害未成年人利益的;
- 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
- 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
- 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
- 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
- 含有其他干扰服务日常运营或侵犯其他用户、第三方合法权益的内容;
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
- 用户应对利用我们账号或服务发布信息的真实性、合法性、准确性负责,用户应对自己发布的内容承担法律性后果。若因用户发布违法性内容给我们或任何第三方造成损害的,用户应当依法承担相应的赔偿责任。
- 我们产品中可能包括广告,用户知悉并同意在使用服务过程中显示或展示我们或第三方提供的广告。除法律法规另有规定外,用户应对自身决定基于该广告信息进行的交易行为负责,若用户因基于第三方广告内容产生的交易造成损失的,或因第三方提供的广告内容遭受损害的,我们不承担任何责任。
五、用户信息保护
- 为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用,我们制定了《隐私权政策》,请用户前往我们官方网站或在产品内详细阅读该政策的内容。前述《隐私权政策》是本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。我们要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息使用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
- 未经用户许可我们不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
- 用户或用户监护人授权我们披露的;
- 有关法律要求我们披露的;
- 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的;
- 我们为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
- 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
六、充值政策
- 我们有权根据服务内容、经营情况等因素决定免费或要求付费以提供本协议约定的服务。用户可以按需进行充值,充值金额获得虚拟货币“能量币”进行服务内容解锁;充值金额获得虚拟道具等,以用于平台内消费等,该充值金额兑换的虚拟货币不能用于掌心雷以外的任何产品或服务。除法律法规明确规定的情形外,虚拟货币一旦充值成功后,您不得以消费完成后账户内仍有剩余虚拟货币为由要求退费。
- 您可以在掌心雷平台中选择购买会员充值服务,获得相应的会员权益。会员充值服务分为包月、包季、包年形式,服务期限为自充值之日起,按充值时约定的时间过期。会员服务相关规则可进一步参见《会员服务协议》。
- 针对掌心雷卡牌购买功能,我们制定了《增值服务协议》,请您在使用具体服务前仔细阅读。
- 针对掌心雷创作者专栏订阅服务,我们将按照不同的储能档位及时长向您收取费用并发放给相应的创作者,相关服务规则可进一步参见《储能计划服务协议》,请您在使用具体服务前仔细阅读。
- 我们有权根据实际情况自行决定并修订相关的充值、收费、虚拟货币规则,规则一经发布即生效,并构成本协议的有效组成部分。前述修改、变更,我们将在相应服务页面进行通知或公告。如您不同意前述规则及其修订,您有权停止使用本服务。
- 您充值时,根据当时的充值、收费、虚拟货币规则,我们可能会赠送您一定额度的虚拟货币,赠送的虚拟货币需在充值页面公示的有效期内消耗完毕;逾期消耗的,我们有权清零。
- 除本协议另有约定外(包括但不限于第六条第8款),充值虚拟币“能量币”付费解锁服务的期限自用户付费之日起永久有效。
- 但请您知悉并理解:如遇掌心雷和第三方的侵权纠纷、不可抗力(包括但不限于黑客攻击、政策变化、疫情调整等)或其他原因将会导致部分服务内容无法继续提供的,掌心雷不承担任何责任。但我们将在合法合理范围内尽最大努力保障您的权利。
- 掌心雷不提供用户间交易虚拟货币的平台化服务。用户间交易虚拟货币构成对本协议的违反,我们有权在未经通知的情况下,采取相应适当措施,以确保掌心雷不提供用户虚拟货币的平台化服务。若因违反本条规定,导致账号被冻结及/或终止使用的用户,不得因此要求我们作任何补偿或赔偿。
- 当您在掌心雷平台进行充值时,务必仔细确认自己的账号及信息,若因您自身操作不当、不了解或未充分了解充值计费方式、兑换方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益,不得因此要求我们作任何补偿或赔偿。
- 若因掌心雷充值系统自身故障原因,造成系统充值额小于用户实际充值额的,我们将在核实后予以补齐差额;因故障造成系统充值额大于用户实际充值额的,我们有权追回差额。
- 非因掌心雷的过错,您使用账户内的虚拟货币解锁服务内容一旦成功,我们将不提供任何订单更改、修正、退款服务。
- 您应知悉,不同的终端设备、不同的系统、不同的下载渠道,收费、充值政策可能存在差异,我们不因此承担任何的补偿或赔偿责任。
七、知识产权
- 我们给予用户一项个人的、不可转让及排他性的许可,以使用本软件。你可以为非商业目的在单一终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。
- 除另行声明内容外,我们对我们软件及软件中的所有信息内容享有全部的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等方面,信息内容包括但不限于程序代码、界面设计、版面框架、数据资料、账号、文字、图片、图形、图表、音频、视频等,按照法律法规规定或掌心雷与权利人约定的应由相关权利人享有权利的内容除外。
- 未经书面许可,任何用户不得以本协议提供服务范围以外的方式使用或对外向第三方提供上述内容,或对其进行修改、拷贝、歪曲、汇编、改编、散布等。否则我们有权在未通知的情况下对账户进行封禁处理,并依法追究用户法律责任。
- 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,用户在行使这些权利时须另外获得我们的许可。如果我们未行使前述任何权利,并不构成我们对该权利的放弃。
八、风险承担
- 用户理解并同意,用户应对自己注册账号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对我们及服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引发的所有风险。我们不对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如因用户的前述行为给我们造成损失的,用户应对该损失承担赔偿责任。
- 用户理解并同意,因业务发展及日常经营需要,我们可能随时且单方面对服务的全部或部分服务内容做变更、暂停、终止或撤销,用户需承担由此而引发的风险。
九、服务的变更、中断及终止
基于运营需要,用户确认并同意我们有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务,我们可选择提供替代性的服务给用户。如发生以下任一种情形,我们有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务,而无需对用户或任何第三方承担相应责任:
- 根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
- 用户违反相关法律法规或本协议的约定;
- 按照法律法规规定或管理机关的要求;
- 出于维护用户或我们安全的因素或其他必要的情形。
十、通知送达
- 本协议项下掌心雷对于您所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、系统通知、私信、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该通知发送之日视为已送达收件人。
- 您应当通过我们对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
十一、法律适用与管辖
- 本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市拱墅区。
- 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
- 用户和我们之间因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议,首先友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
十二、其他
- 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
- 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。